Tilaus- ja vuokrausehdot

Päivitetty 21.8.2026

Nämä ehdot koskevat kaluston vuokrausta ja tapahtumapalveluiden tilaamista Berner Media Agency Oy:ltä (jäljempänä Berner Event). Ehdot tulevat voimaan kun varaus vahvistetaan tai tarjous hyväksytään.

1. Sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy kun olemme vahvistaneet varauksen kirjallisesti tai kun hyväksyt tarjouksen. Verkossa tehty varaus ei ole sitova ennen kuin olemme vahvistaneet saatavuuden. Vahvistus lähetetään sähköpostilla ja siinä näkyy tilattu kokonaisuus, aika ja hinta.

Jos varaamasi kalusto ei jostain syystä ole käytettävissä, tarjoamme vastaavan tilalle tai perumme varauksen ja palautamme maksun kokonaan.

2. Hinnat

Sivustolla ilmoitetut hinnat ovat arvonlisäverottomia (alv 0 %), ellei toisin mainita. Kuluttaja-asiakkaalle lisätään voimassa oleva arvonlisävero, joka näkyy tilausvahvistuksessa ja laskulla.

Vuokrahinta on vuorokausihinta. Vuorokausi lasketaan noutohetkestä. Useamman vuorokauden vuokra lasketaan kassalla valitsemiesi päivien mukaan.

Kuljetus ei sisälly hintoihin. Nouto Söderkullasta on veloitukseton; toimitus on aina lisämaksullinen, myös pääkaupunkiseudulla. Toimitushinta lasketaan osoitteen perusteella ja se näkyy ennen tilauksen vahvistusta.

3. Maksu

Kuluttaja-asiakas maksaa varauksen kortilla tilauksen yhteydessä. Yritysasiakkaalle voidaan myöntää laskutus, jolloin maksuehto on 14 päivää netto. Viivästyskorko on korkolain mukainen.

Emme käsittele emmekä säilytä korttitietoja. Maksun välittää Stripe.

Suurissa tapahtumakokonaisuuksissa voimme laskuttaa ennakkomaksuna enintään 30 % sovitusta summasta. Tästä sovitaan aina tarjouksessa erikseen.

4. Peruutus ja muutokset

Kalustovuokrauksessa noudatamme seuraavaa:

• Peruutus viimeistään 7 vuorokautta ennen vuokra-ajan alkua: maksuton, palautamme suoritetun maksun kokonaan.
• Peruutus 2–7 vuorokautta ennen: veloitamme 50 % vuokrasta.
• Peruutus alle 48 tuntia ennen tai noutamatta jättäminen: veloitamme vuokran kokonaan.

Tapahtumakokonaisuuksissa peruutusehto sovitaan tarjouksessa, koska varaus sitoo tekijöiden työaikaa. Ilman erillistä sopimusta noudatetaan yllä olevaa.

Varauksen siirtäminen toiselle päivälle onnistuu veloituksetta kerran, jos ilmoitat siitä vähintään 7 vuorokautta etukäteen ja uusi päivä on vapaana.

5. Kuluttajan peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalain mukaista 14 vuorokauden peruuttamisoikeutta ei sovelleta palveluihin jotka toimitetaan sovittuna ajankohtana, eikä vuokraukseen jonka ajankohta on kiinnitetty. Tämä koskee sekä kalustovuokrausta että tapahtumapalveluita.

Sen sijaan noudatamme yllä kohdassa 4 kuvattua peruutuskäytäntöä, joka on käytännössä kuluttajalle edullisempi kuin lakisääteinen minimi lyhyen varoitusajan varauksissa.

6. Nouto ja palautus

Nouto ja palautus tapahtuvat Söderkullassa, Sipoossa, sovittuna aikana. Tarkka osoite ja ajankohta kerrotaan tilausvahvistuksessa.

Vuokraaja tarkastaa kaluston noudon yhteydessä. Puutteista on ilmoitettava heti, koska myöhemmin ilmoitettuja puutteita ei voida kohdistaa varmuudella.

Kalusto palautetaan samassa kunnossa ja samoissa laukuissa kuin se luovutettiin. Myöhästyneestä palautuksesta veloitetaan täysi vuorokausihinta jokaiselta alkavalta vuorokaudelta.

7. Kaluston käyttö

• Kalustoa saa käyttää vain siihen tarkoitukseen johon se on vuokrattu, ja vain vuokraajan omassa käytössä. Edelleenvuokraus on kielletty ilman kirjallista lupaa.
• Kalustoa ei saa jättää sateeseen ilman suojaa eikä lukitsemattomaan tilaan.
• Kalustoa ei saa purkaa, korjata eikä muunnella. Vika ilmoitetaan meille, emme veloita korjauksesta jos vika johtuu normaalista kulumisesta.
• Savukoneen käyttö on varmistettava tilan kanssa etukäteen. Vuokraaja vastaa aiheettomasta paloilmoituksesta ja sen kustannuksista.

8. Vastuu vahingoista

Vuokraaja vastaa kalustosta noutohetkestä palautukseen. Normaali kuluminen kuuluu vuokraan eikä siitä veloiteta.

Vahingoittuneesta tai kadonneesta kalustosta veloitamme korjauksen todelliset kustannukset tai, jos korjaus ei ole mahdollinen tai järkevä, vastaavan laitteen hankintahinnan vähennettynä kaluston iällä. Emme peri panttia etukäteen.

Suosittelemme tarkistamaan kattaako koti- tai yritysvakuutuksesi vuokratun irtaimiston.

9. Berner Eventin vastuu

Vastaamme siitä että kalusto on toimintakuntoista luovutushetkellä ja että sovitut tekijät ovat paikalla sovittuna aikana.

Jos laite hajoaa vuokra-aikana meistä johtuvasta syystä, toimitamme korvaavan laitteen mahdollisimman pian tai hyvitämme vuokran siltä osin kuin kalustoa ei voitu käyttää. Vastuumme rajoittuu tilauksen arvoon. Emme vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä tulosta tai tilaisuuden peruuntumisesta aiheutuvista kustannuksista.

10. Ylivoimainen este

Kumpikaan osapuoli ei vastaa viivästyksestä tai suorittamatta jäämisestä joka johtuu ylivoimaisesta esteestä, kuten viranomaismääräyksestä, luonnonilmiöstä, laajasta sähkökatkosta tai muusta vastaavasta ennalta arvaamattomasta tapahtumasta. Tällaisessa tilanteessa jo suoritetut maksut palautetaan siltä osin kuin työtä ei ole tehty eikä kustannuksia syntynyt.

11. Reklamaatiot ja riidat

Reklamaatiot pyydetään tekemään mahdollisimman pian osoitteeseen justus@berner-event.fi. Pyrimme ratkaisemaan asian ensisijaisesti keskustelemalla.

Kuluttaja voi saattaa erimielisyyden kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Ennen sitä kannattaa olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi). Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

12. Ehtojen muuttaminen

Voimme muuttaa näitä ehtoja. Voimassa ovat ne ehdot jotka olivat julkaistuina varauksen vahvistushetkellä.

13. Yhteystiedot

Berner Media Agency Oy, y-tunnus 3354448-5
Kotipaikka Söderkulla, Sipoo
sami@berner-event.fi · +358 50 377 8019

Lue myös tietosuojaseloste ja evästeseloste.